Ch20 推理部署修订于 二〇二六年七月二日

20.10 推理服务质量

部署推理服务不只是”能跑起来”,还要确保用户体验好。

20.10.1 核心指标

指标定义良好标准为什么重要
TTFT(Time To First Token)用户发送请求到第一个 Token 出现的时间<500ms决定了用户”感觉快不快”
TPS(Tokens Per Second)生成过程中的 Token 产出速度>30 tokens/s阅读速度,低于 20 会感觉卡顿
P50 延迟50% 请求的完成时间<3s中位数体验
P95 延迟95% 请求的完成时间<10s尾部体验,影响最差用户
P99 延迟99% 请求的完成时间<20s极端情况,影响关键用户
吞吐量每秒处理的 Token 总数>1000 tokens/s系统容量
并发用户数同时服务的用户数取决于 GPU 数量业务规模
可用性服务正常运行的时间比例99.9%+(月宕机 <43 分钟)服务可靠性

20.10.2 监控和告警

推荐的关键监控指标:

  • GPU 利用率:应保持在 80-95%,过低说明有资源浪费,过高说明接近瓶颈
  • 显存使用率:应低于 90%,留出缓冲空间
  • 请求队列长度:排队中的请求数,持续增长说明需要扩容
  • 错误率:4xx/5xx 错误的比例,应低于 0.1%
  • Token 生成中断率:用户中途取消请求的比例,高于 20% 说明生成太慢

常用监控工具栈:Prometheus(指标采集)+ Grafana(可视化面板)+ NVIDIA DCGM(GPU 指标导出)。vLLM 和 TGI 都内置了 Prometheus 指标端点。


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