12.3 好提示词长什么样

虽然提示词是说人话，但”说得清楚”和”说得模糊”效果差别很大。几个实用技巧：

给角色。不说”帮我写一封邮件”，而是”你是一个有十年经验的客服主管，帮我写一封邮件回复客户投诉”。AI 会自动切换到”客服主管”的语气和措辞。

给格式。不说”总结这篇文章”，而是”用三句话总结这篇文章，每句话不超过 30 个字，用中文”。AI 遵守格式约束的能力很强。

给例子。不说”把这段话改得更专业”，而是”把这段话改得更专业。比如：‘你做的不好’ 改成 ‘本次交付未达到预期标准’。按这个风格改下面这段话。” 这叫 Few-shot——给 AI 看几个例子，它照着学。

给步骤。不说”帮我分析这个数据”，而是”第一步：描述数据的基本情况。第二步：找出三个异常点。第三步：给出改进建议。” 把复杂任务拆成步骤，AI 每步都做得更好。

给反面要求。不仅说”要什么”，也说”不要什么”。“总结这篇文章，不要用专业术语，不要超过 100 字，不要提作者的名字。”

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